Если вы видите в диспетчере задач Windows CD-ROM отмеченный восклицательным знаком, а сам он при этом не виден в разделе "Мой компьютер", то, скорее всего, на вашем компьютере пошалил некий вирус. А то, что не работает привод - прямое последствие его действий. Кстати открыв свойства CD-ROM, можно лицезреть надпись Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39). 

На самом деле драйвер вполне себе работоспособен и совсем не поврежден (проверено заменой файлов драйвера, скопированных с другого компьютера). А вот реестр в таком случае может быть не совсем в норме.

Удалить там параметры UpperFilters и LowerFilters. Закрыть редактор реестра и перезагрузиться (кстати, можно быстро и удобно перезагружаться с помощью ярлыка перезагрузки на рабочем столе)

После перезагрузки CD-приводы снова должны заработать.

источник