Категория: Windows XP / Устранение неполадок / Просмотров: 7691 / Комментариев: 1
Ошибка "Не удается получить доступ к службе Windows Installer. Windows работает в защищенном режиме либо служба Windows Installer установлена неправильно. Обратитесь в службу поддержки" может возникнуть при попытке установить какую либо программу.
Для устранения ошибки нужно выполнить три действия:
1. Проверить наличие службы
Для этого нужно зайти в Панель управления - Администрирование - Службы
В появившемся окне найти службу Windows Installer (Установщик Windows).
Двойным щелчком мыши открыть свойства службы Windows Installer.
На вкладке Общие в поле Исполняемый файл должно быть значение:C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
На вкладке Зависимости в разделе Данная служба зависит от следующих компонентов должно быть Удаленный вызов процедур (RPC).
2. Проверить запускаемую программу для расширения .msi
Откройте Мой компьютер или любую папку. В меню выберите Сервис - Свойства папки и перейдите на вкладку Типы файлов.
Выделите расширение MSI и нажмите кнопку Дополнительно. В разделеДействия должно быть три действия: Восстановить, Удалить, Установить. Если их нет, нужно создать.
Действие: &Восстановить приложение, исполняющее действие:
"C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe" /f "%1" %*
Действие: &Удалить приложение, исполняющее действие:
"C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe" /x "%1" %*
Действие: Ус&тановить приложение, исполняющее действие:
"C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe" /i "%1" %*
3. Регистрация msiexec
В меню Пуск - Выполнить набрать команду msiexec /unregister и нажать ENTER. Затем там же выполнить команду msiexec /register
После того, как вы выполните все выше описанные действия, ошибка "Не удается получить доступ к службе Windows Installer" должна исчезнуть и все программы будут нормально устанавливаться и удаляться.