Череда мелких назойливых проблем в «Windows» никогда не заканчивается. Вот и на этот раз есть очень быстрое, но эффективное решение глюка в системе (проверено на XP).

Итак, исходные данные такие: компьютер работает стабильно, но периодически перестает печатать документы; при этом если зайти в раздел «Принтеры и факсы» в «Панели управления», то, вполне вероятно, там ничего не удастся обнаружить, а выбор в меню «установки принтера» не будет активен. Переустановка драйверов устройства отдельно не помогает и вопрос не решает.

Если все-таки быть настойчивым и попробовать установить принтер заново, ОС поругается следующей ошибкой: «Подсистема печати недоступна». Тут-то уже попроще, когда знаешь, от чего отталкиваться! И самый простой совет заключается в следующем:

Пуск — панель управления — администрирование — службы. Ищем службу «Диспетчер очереди печати» и перезапускаем ее. Если вдруг она отключена, просто включите. Сбой этой службы вызвал недоступность подсистемы печати, драйвер принтера был ни при чем.

Источник

А есть еще другие решения, которые, возможно, помогут именно вам:

Недавно на одной рабочей станции с ОС Windows XP SP3 неожиданно отвалилась печать, а система при добавление принтера пишет «Подсистема печати недоступна». Все стандартные методы, которые я нашёл в интернете, не помогли, так что пришлось прибегать к крайним мерам, а именно к замене повреждённых файлов. Оказалось, что проблема с sfc, довольно странно и не очевидно, но это работает.

• Скачиваем архив printer_fix.zip [241,75 Kb] (cкачиваний: 891)
• Распаковываем архив
• Заменяем файлы в директории C:\Windows\system32\, файлами из архива.
• Перезапускаем диспетчер очереди печати.

Источник

И еще некоторые советы:

Проблема в невозможности установить сетевой принтер на машину; выдает ошибку: «подсистема печати недоступна». Раньше принтер там работал. Но вот после его удаления…

Удалял таким образом: REG DELETE «HKEY_CURRENT_USER\Printers\Connections» /f
Спасла команда net start spooler в командной строке. Данная ошибка возникает, если служба «Диспетчер очереди печати» не была запущена или была остановлена. Чтобы запустить данную службу, выполните следующие действия:

• Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
• Дважды щелкните значок Администрирование, а затем — значок Службы.
• Дважды щелкните службу Диспетчер очереди печати и установите для параметра «Тип запуска» значение Авто. Это предписывает операционной системе автоматически запускать данную службу при загрузке компьютера.
• Чтобы запустить службу «Диспетчер очереди печати», нажмите кнопку Пуск, находящуюся ниже поля Состояние.

После этого печать должна заработать, если, конечно, с принтером все в порядке и картридж полон ярких красок просто полон.

источник